पाकुड़: जिले में जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए उपायुक्त मनीष कुमार ने शुक्रवार को समाहरणालय सभागार में जनता दरबार का आयोजन किया। इस दौरान जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी समस्याओं को उपायुक्त के समक्ष रखा। उपायुक्त ने संजीदगी से सभी शिकायतों को सुना और आश्वासन दिया कि सभी मुद्दों की गहन जांच कर जल्द से जल्द समाधान किया जाएगा।
समस्याओं के त्वरित निष्पादन पर जोर
जनता दरबार के दौरान उपायुक्त ने स्पष्ट किया कि जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि जिले के किसी भी नागरिक को अपनी समस्या के समाधान के लिए भटकने की जरूरत नहीं होनी चाहिए। इसके लिए प्रशासन पूरी तरह से तत्पर है और समस्याओं के निष्पादन के लिए अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए गए हैं।
जनता दरबार में विभिन्न मुद्दों पर हुई सुनवाई
जनता दरबार में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे थे। इनमें सेविका और सहायिका चयन, चौकीदार से संबंधित मामले, शिक्षा विभाग की समस्याएं, भूमि विवाद, सरकारी योजनाओं का लाभ न मिलने जैसी कई समस्याएं शामिल थीं। उपायुक्त ने सभी आवेदकों की बातें ध्यानपूर्वक सुनीं और प्रत्येक मामले की जांच कर उचित कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
ऑन-स्पॉट कई मामलों का निपटारा
जनता दरबार में कुछ मामलों का निपटारा मौके पर ही कर दिया गया। जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव था, उन पर उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने का निर्देश दिया। कई शिकायतों का स्थानीय स्तर पर ही समाधान किया गया, जिससे उपस्थित लोगों को बड़ी राहत मिली।
सभी आवेदनों की होगी भौतिक जांच
उपायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे सभी प्राप्त आवेदनों की भौतिक जांच करें और उनकी वैधता सुनिश्चित करें। इसके बाद उचित कार्रवाई करते हुए संबंधित व्यक्तियों को समाधान की सूचना दें। उन्होंने यह भी कहा कि जनता दरबार में दी गई शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और पूरी पारदर्शिता के साथ उनका समाधान किया जाए।
एक सप्ताह के भीतर रिपोर्ट सौंपने का निर्देश
उपायुक्त ने जनता दरबार में मौजूद सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे एक सप्ताह के भीतर शिकायतों के समाधान की रिपोर्ट उपायुक्त कार्यालय में जमा करें। इससे प्रशासन यह सुनिश्चित कर सकेगा कि समस्याओं का उचित समय में समाधान हो रहा है या नहीं।
जनता दरबार से लोगों को मिली राहत
जनता दरबार में आए कई नागरिकों ने कहा कि इस तरह के कार्यक्रमों से उनकी समस्याओं को रखने का सही मंच मिलता है और प्रशासन से सीधा संवाद करने का अवसर मिलता है। लोगों ने उपायुक्त द्वारा दिए गए निर्देशों और मौके पर समाधान की प्रक्रिया की सराहना की।
प्रशासन जनता के लिए हमेशा तत्पर: उपायुक्त
जनता दरबार के अंत में उपायुक्त ने कहा कि प्रशासन का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को दूर करना और उन्हें राहत प्रदान करना है। उन्होंने लोगों से अपील की कि यदि किसी भी सरकारी योजना या सेवा में कोई परेशानी हो तो वे बेहिचक प्रशासन से संपर्क करें।
आयोजित जनता दरबार प्रशासन की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। इस कार्यक्रम के माध्यम से न केवल समस्याओं को सुना गया, बल्कि कई मामलों का ऑन-स्पॉट निपटारा भी किया गया। उपायुक्त के सख्त निर्देशों के बाद प्रशासन के विभिन्न विभाग अब शिकायतों के समाधान में तेजी लाएंगे, जिससे लोगों को राहत मिलेगी और सरकारी सेवाओं में पारदर्शिता आएगी।