पाकुड़, 31 दिसंबर 2024 – जिले के आमजनों की समस्याओं को सुनने और उनके त्वरित समाधान के उद्देश्य से उपायुक्त मनीष कुमार की अध्यक्षता में समाहरणालय सभागार में जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस दौरान ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के बड़ी संख्या में लोग उपस्थित हुए और अपनी समस्याओं को उपायुक्त के समक्ष रखा।
समस्याओं के समाधान पर विशेष जोर
उपायुक्त ने हर शिकायतकर्ता की समस्या को गंभीरता से सुना और आश्वासन दिया कि सभी मामलों की जांच कराते हुए जल्द से जल्द उनका समाधान सुनिश्चित किया जाएगा। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि हर शिकायत का भौतिक जांच करते हुए निष्पादन सुनिश्चित करें। उपायुक्त ने कहा, “जनता की समस्याओं का समाधान हमारी प्राथमिकता है और इसमें कोई भी लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।”
जमीन, शिक्षा और अन्य विषयों पर फोकस
जनता दरबार में सबसे अधिक शिकायतें जमीन से संबंधित मामलों, दुर्गापुर डैम के सौंदर्यीकरण, सेविका चयन, अबुआ आवास, चापाकल की समस्या, और शिक्षा से जुड़ी रहीं। इन मुद्दों पर उपायुक्त ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि सभी शिकायतों का समाधान एक सप्ताह के भीतर सुनिश्चित किया जाए।
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तत्काल समस्याओं का ऑन स्पॉट समाधान
जनता दरबार के दौरान कुछ मामलों का तुरंत समाधान भी किया गया। उपायुक्त ने कहा कि हर विभाग को यह सुनिश्चित करना होगा कि शिकायतकर्ता को अपनी समस्या का हल जल्द से जल्द मिले।
समाधान प्रक्रिया में पारदर्शिता पर जोर
उपायुक्त ने अधिकारियों से कहा कि लंबित शिकायतों पर शीघ्र कार्रवाई करते हुए एक सप्ताह के भीतर प्रतिवेदन कार्यालय में समर्पित करें। इससे प्रशासन को जनता की समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने में मदद मिलेगी। उन्होंने सभी विभागों को शिकायत निवारण प्रक्रिया में पारदर्शिता और संवेदनशीलता बनाए रखने का निर्देश दिया।
जनता दरबार का यह आयोजन प्रशासन की जवाबदेही और जनता के प्रति संवेदनशीलता का प्रतीक है। उपायुक्त ने इस पहल के माध्यम से यह संदेश दिया कि जनता की समस्याओं का समाधान उनकी प्राथमिकता है और इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
