पाकुड़। जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिकों की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करने के लिए उपायुक्त मनीष कुमार ने समाहरणालय सभागार में जनता दरबार का आयोजन किया। इस कार्यक्रम का उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका त्वरित समाधान करना था।
समस्याओं का त्वरित समाधान प्राथमिकता
जनता दरबार में उपायुक्त ने जोर देकर कहा कि जिले के नागरिकों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने कहा, “जनता की समस्याओं का समाधान हमारी प्राथमिकता है, और सभी अधिकारियों को इस दिशा में ईमानदारी से काम करना होगा।”
भौतिक जांच के निर्देश
जनता दरबार में भूमि विवाद, आपूर्ति व्यवस्था, एएनएम सेवाओं, शिक्षा, और कल्याण विभाग से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं। इन शिकायतों पर उपायुक्त ने संबंधित विभागों को निर्देश दिया कि भौतिक जांच कर तुरंत कार्रवाई करें। उन्होंने सभी अधिकारियों से कहा कि शिकायतों का समाधान एक सप्ताह के अंदर सुनिश्चित किया जाए और रिपोर्ट उपायुक्त कार्यालय को सौंपी जाए।
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विभिन्न विभागों की समस्याएं आईं सामने
जनता दरबार में प्राप्त शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित थीं, जिनमें प्रमुख रूप से भूमि विवाद, अनाज की आपूर्ति, स्वास्थ्य सेवाएं, शिक्षा में अव्यवस्था, और कल्याणकारी योजनाओं का लाभ न मिल पाना शामिल था। इन समस्याओं को सुनने के बाद उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को आदेश दिया कि वे समस्याओं का गहन विश्लेषण करें और जल्द से जल्द समाधान प्रस्तुत करें।
ऑन स्पॉट मामलों का निष्पादन
जनता दरबार में कई शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया। उपायुक्त ने अधिकारियों से कहा कि जहां संभव हो, वहां तुरंत कार्रवाई की जाए ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार कार्यालय का चक्कर न लगाना पड़े।
समर्पण और पारदर्शिता का संदेश
उपायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाएं और जनता के प्रति पारदर्शिता और जिम्मेदारी का प्रदर्शन करें। उन्होंने कहा कि प्रशासन की भूमिका केवल समस्याएं सुनने तक सीमित नहीं होनी चाहिए, बल्कि उनके प्रभावी समाधान तक सक्रियता बनी रहनी चाहिए।
सप्ताहभर में रिपोर्ट देने के आदेश
जनता दरबार में उपायुक्त ने यह भी सुनिश्चित किया कि सभी शिकायतों का समाधान समयबद्ध तरीके से हो। इसके लिए उन्होंने अधिकारियों को सात दिनों के भीतर रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दिया। इससे न केवल समस्याओं का शीघ्र समाधान होगा, बल्कि प्रशासनिक प्रक्रियाओं में भी सुधार आएगा।
जनता के प्रति प्रशासन की प्रतिबद्धता
जनता दरबार में उपायुक्त ने कहा कि प्रशासन जिले के नागरिकों के प्रति पूरी तरह से समर्पित और संवेदनशील है। इस तरह के कार्यक्रम जनता और प्रशासन के बीच विश्वास और संवाद को मजबूत करने में सहायक हैं। उन्होंने कहा कि ऐसी पहलें आगे भी जारी रहेंगी ताकि हर नागरिक को अपनी समस्या का समाधान मिल सके।
नागरिकों ने व्यक्त किया आभार
जनता दरबार में अपनी समस्याओं का समाधान होते देखकर नागरिकों ने उपायुक्त और प्रशासन का आभार व्यक्त किया। उन्होंने उम्मीद जताई कि भविष्य में भी उनकी समस्याओं को इसी प्रकार गंभीरता से लिया जाएगा।
इस आयोजन ने साबित किया कि जिला प्रशासन नागरिकों की समस्याओं के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध है और उनका समाधान सुनिश्चित करने के लिए हरसंभव कदम उठाएगा।
