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विक्रम कुमार झा/ पूर्णिया.बिजली बिल में गड़बड़ी है तो आप परेशान ना हों. आप घर बैठे या अपने नजदीकी विद्युत कार्यालय पहुँचकर बिजली और बिल गड़बड़ी संबंधित समाधान पा सकते हैं. जानकारी देते हुए एसडीओ विद्युत रोहित कौशिक ने कहा इसके लिए हर शनिवार को बिजली बिल संबंधित कैंप लगाया जाता है.जहां समाधान मिलता है. तो अगर आपके बिल में भी अगर गड़बड़ी है तो जरूर पहुंच इसको ठीक करवा सकते हैं.
लगातार शिकायत के बाद उठाया गया यह कदम
बता दें कि बिहार में बिजली विभाग और बिजली उपभोक्ताओं के बीच लगातार आए दिन बिजली बिल में गड़बड़ी को लेकर शिकायत रहती है. तो वहीं कई लोग ऐसे होते हैं जो कम खपत करते हैं, लेकिन उनके बिल ज्यादा आ जातीहैया रीडिंग अलग हो जाताहै. इसको देखते हुए यह कदम उठाया गया है.साथ ही साथ बिजली बिल संबंधित एवं बिजली संबंधित भी किसी भी तरह की कोई जानकारी चाहिए तो बिजली कॉलोनी स्थित विद्युत कार्यालय पहुंचकर सारी जानकारी ले सकते हैं.
घर बैठे शिकायत कराएं दर्ज
विद्युत सहायक अभियंता रोहित कौशिक ने कहा की बिजली उपभोक्ताओं के बिल में अगर किसी भी तरह की कोई गड़बड़ी होती है या किसी भी तरह का कोई समस्या होता है, तो ग्राहक अपने घरों में बैठे बैठे शिकायत दर्ज कर सकते हैं. साथ ही साथ अगर उन्हें ऑनलाइन करने में किसी भी तरह की कठिनाई हो रही है तो वह बिजली उपभोक्ता सीधा हमारे विद्युत कार्यालय पहुंचकर अपने शिकायतों को दर्ज करा कर समाधान पा सकता है.
हर शनिवार को होता बिजली बिल सुधार, लगता कैंप
उन्होंने कहा कि इसके लिए उपभोक्ताओं को अपने घरों पर बिजली विभाग के दिए हुए वेबसाइट पर ऑनलाइन भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. अपने स्मार्टफोन में सुविधा एप(suvidha App) पर भी आप शिकायतें दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा अगर आप इन पर शिकायत दर्ज ना करा कर आप खुद हमारे कार्यालय पहुंचते हैं तो आपको हर तरह के समस्याओं का समाधान मिल पाएगा. बिजली बिल में गड़बड़ी होती है तो वह पूर्णिया के बिजली कॉलोनी स्थित विद्युत कार्यालय में हर शनिवार को पहुंचकर बिल संबंधित शिकायत कर समाधान पा सकते हैं.
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Tags: Hindi news, Local18
FIRST PUBLISHED : August 03, 2023, 08:02 IST
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