[ad_1]
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंक ऑफ बड़ौदा (BoB) से ऋणदाता के मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन ‘बॉब वर्ल्ड’ पर ग्राहकों की आगे की प्रविष्टि को निलंबित करने के लिए कहा है।
आरबीआई ने बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 35ए के तहत अपनी शक्ति का प्रयोग करते हुए, बैंक ऑफ बड़ौदा को ‘बॉब वर्ल्ड’ मोबाइल एप्लिकेशन पर अपने ग्राहकों के किसी भी अन्य जुड़ाव को तत्काल प्रभाव से निलंबित करने का निर्देश दिया है।” एक विज्ञप्ति में कहा गया
इसमें कहा गया है कि बैंक पर कार्रवाई इस मोबाइल एप्लिकेशन पर अपने ग्राहकों को शामिल करने के तरीके में देखी गई कुछ महत्वपूर्ण पर्यवेक्षी चिंताओं पर आधारित है।
धारा 35ए के तहत, आरबीआई के पास बैंकों को ‘किसी भी बैंकिंग कंपनी के मामलों को जमाकर्ताओं के हितों के लिए हानिकारक या बैंकिंग कंपनी के हितों के प्रतिकूल तरीके से संचालित होने से रोकने के लिए’ निर्देश देने की शक्ति है।
आरबीआई ने बीओबी को निर्देश दिया कि ‘बॉब वर्ल्ड’ एप्लिकेशन पर बैंक के ग्राहकों की आगे की भागीदारी आरबीआई की संतुष्टि के अनुसार देखी गई कमियों के सुधार और बैंक द्वारा संबंधित प्रक्रियाओं को मजबूत करने के अधीन होगी।
बैंक को यह सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया गया है कि पहले से ही जुड़े ‘बीओबी वर्ल्ड’ ग्राहकों को इस निलंबन के कारण किसी भी व्यवधान का सामना न करना पड़े।
एक बयान में, बीओबी ने कहा कि उसने आरबीआई की चिंताओं को दूर करने के लिए पहले ही सुधारात्मक उपाय किए हैं। इसने पहचानी गई शेष कमियों को दूर करने के लिए आगे के कदम उठाए हैं। ऋणदाता ने अपने ग्राहकों को यह भी आश्वासन दिया कि उन्हें किसी भी व्यवधान का सामना नहीं करना पड़ेगा और BoB वर्ल्ड मोबाइल ऐप पर निर्बाध सेवाओं का आनंद लेना जारी रहेगा।
सबसे ज़्यादा पढ़ा हुआ
चिरंजीवी, विद्या बालन, विक्की कौशल ने KBC पर अपना जन्मदिन मनाया तो अमिताभ बच्चन ने पोंछे आंसू: ‘और कितना रुलाएंगे?’
पाकिस्तान बनाम श्रीलंका, विश्व कप 2023 हाइलाइट्स: मोहम्मद रिज़वान और अब्दुल्ला शफीक के शतक की मदद से पाकिस्तान ने श्रीलंका को 6 विकेट से हराया
बैंक ने कहा कि यह आदेश उसके अन्य डिजिटल बैंकिंग चैनलों जैसे नेट बैंकिंग, व्हाट्सएप बैंकिंग, डेबिट कार्ड, एटीएम पर मौजूदा ग्राहकों की सेवा के साथ-साथ नए ग्राहकों को जोड़ने पर कोई प्रभाव नहीं डालेगा।
आरबीआई की कार्रवाई इस साल जुलाई में एक मीडिया रिपोर्ट के बाद आई जिसमें कहा गया था कि बैंक के कुछ कर्मचारी बीओबी वर्ल्ड पर बैंक ग्राहकों की फर्जी ऑनबोर्डिंग में शामिल थे। रिपोर्ट में कहा गया है कि बैंक के भोपाल जोनल कार्यालय के कुछ कर्मचारियों ने कुछ बैंक खातों को अलग-अलग लोगों के मोबाइल नंबरों से जोड़ा और उन्हें मोबाइल ऐप पर पंजीकृत किया। इसका उद्देश्य बीओबी वर्ल्ड की पंजीकरण संख्या बढ़ाना था।
ऋणदाता ने सितंबर 2021 में अपना मोबाइल बैंकिंग ऐप लॉन्च किया। बैंक की 2022-23 की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, वित्तीय वर्ष 2023 के अंत तक, तीन करोड़ ग्राहक BoB वर्ल्ड प्लेटफॉर्म पर शामिल थे। वित्त वर्ष 2023 के अंत में मोबाइल बैंकिंग ऐप पर वित्तीय लेनदेन की संख्या 1,864.7 लाख थी और गैर-वित्तीय लेनदेन बढ़कर 27,745 लाख हो गई। जून 2023 को समाप्त तिमाही में बॉब वर्ल्ड पर दैनिक वित्तीय और गैर-वित्तीय लेनदेन की संख्या 81 लाख रही।
[ad_2]
यह आर्टिकल Automated Feed द्वारा प्रकाशित है।
Source link