पाकुड़: आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए समाहरणालय सभागार में जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस दौरान उपायुक्त मनीष कुमार ने जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों से आए लोगों की शिकायतें सुनीं और मौके पर ही कई मामलों का निष्पादन किया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का शीघ्र समाधान किया जाए और इसकी रिपोर्ट जल्द से जल्द उपायुक्त कार्यालय को सौंपी जाए।
जनता दरबार में उमड़ी भीड़, विभिन्न समस्याओं को रखा गया
जनता दरबार में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों ने भूमि विवाद, प्रधानमंत्री आवास योजना, अबुआ आवास योजना, मनरेगा से संबंधित शिकायतें, चौकीदार बहाली और अन्य प्रशासनिक मुद्दों से संबंधित समस्याओं को उपायुक्त के समक्ष रखा। इस दौरान उपायुक्त ने सभी आवेदनों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को इनका जल्द समाधान करने के निर्देश दिए।
समस्याओं के समाधान के लिए अधिकारियों को मिले सख्त निर्देश
उपायुक्त ने जनता दरबार के दौरान उपस्थित सभी विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया कि वे सभी शिकायतों की भौतिक जांच करें और उनका त्वरित निष्पादन करें। उन्होंने स्पष्ट किया कि सभी आवेदनों पर कार्रवाई करते हुए एक सप्ताह के भीतर रिपोर्ट सौंपनी होगी ताकि समाधान की प्रक्रिया को तेज किया जा सके।
ऑन स्पॉट समाधान और आश्वासन
जनता दरबार में कई मामलों का मौके पर ही निपटारा किया गया। जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव नहीं था, उनमें उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे आवेदकों से संपर्क बनाए रखें और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान करें। उन्होंने जनता को भरोसा दिलाया कि प्रशासन उनकी समस्याओं के प्रति संवेदनशील है और हर संभव प्रयास किया जाएगा कि उन्हें न्याय मिले।
समाधान प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही पर जोर
उपायुक्त ने अधिकारियों को शिकायत निवारण प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही बनाए रखने की हिदायत दी। उन्होंने कहा कि शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। प्रशासन यह सुनिश्चित करेगा कि हर समस्या का त्वरित और प्रभावी समाधान हो।
जनता दरबार से लोगों को मिली राहत
जनता दरबार में भाग लेने वाले लोगों ने उपायुक्त की इस पहल की सराहना की और कहा कि प्रशासन द्वारा इस तरह के आयोजन से आमजन को अपनी समस्याओं को सीधे अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर मिलता है।
प्रशासन की प्राथमिकता: जनता की सेवा
उपायुक्त ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे जनता के प्रति संवेदनशील रहें और उनकी समस्याओं का निष्पादन शीघ्र करें। उन्होंने यह भी कहा कि भविष्य में भी इसी तरह के जनता दरबार आयोजित किए जाएंगे ताकि आम लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान हो सके।